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张坤:开发心理资本

---第 283 期---

2017/09/08

Topic:你是谁

文 / 张坤

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  ◆ 今 日 之 声

  张坤:

  心理学不是为病人服务的,而是为所有人服务的;心理资本不同于财力、人力和社会资本,是一种蕴含无限潜能的可持续发展力量。

  不久前,中国国际积极心理学大会在深圳市召开,“心理资本”作为可持续幸福工程中的积极心理资源,越来越受到各方关注。

  “心理资本”正是个体成长和发展过程中,表现出的一种积极心理状态,是超越人力和社会资本的一种核心心理要素。

  人力资本强调“你知道什么”,诸如知识和技能;社会资本强调“你认识谁”,诸如关系和人脉;而心理资本则强调“你是谁”及“你想成为什么”,关注的重点是个体的心理状态。

  通过投资开发心理资本,就是通过投资开发“你是谁”来获取竞争优势,其基础由“你是谁”组成,而不是“你知道什么”或“你知道谁”。

  开发心理资本即开发积极的心理状态,不仅是我们个体发展和自我追求的需要,也是促进工作绩效提升和事业发展的需要,对于当前很多压力山大的行业和员工,皆是如此——不唯独新闻人需要。由于主客观多重因素综合影响,部分从业人员积极心理状态受到一定程度抑制。

  比如自信不足。面对全媒体融合转型的快速迭代和创新,“苟日新,日日新”是工作新状态, 学习适应力不强,纵有虚名亦枉然。

  比如积极性受挫。对事业、待遇、住房和荣誉等方面的希望,得不到充分满足,一些体制机制因素束缚,再遇雪上加霜的运营压力,总有积极性受挫感。

  比如韧性不够。改革攻坚的深化,一旦推进中碰到困难、逆境,甚至有“功不抵过”、“多一事不如少一事”之类怨言担忧,必有消极懈怠之危。

  心理资本是促进个人成长和绩效的心理资源,包含自信、希望、乐观、坚韧、智力等。若能有效开发和管理,可以提升个体身心健康指数,培育乐观向上的精神。

  当然还需要积极营造支持性组织环境,需要增加组织环境、资源和情感支持,强化润物细无声、春风化人的文化建设。

  说来容易行来难。再小的组织单位,也会因没有很好管理运用、投资开发好心理资本,搞得大家身心疲惫、烦心闹心。

  惭愧自检,问题多多,常因急就章处理一些“危机”,忽视了更多善待多元化的心灵。尽心尽力倾听那些真实、年轻的声音,力所能及推动能解决的问题,还是没有能有效把开发心理资本,上升到“智慧比知识更重要”的知行合一运用中。

  “积极心理学为城市带来正面的心理能量,一定能给城市带来幸福”。

  这是一位学者的感慨。

  企业的竞争优势不是财力,不是技术,而是人。

  企业如此,机关如此,城市如此,组织如此,国家亦如此。

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